Hieronder vindt u hoe onze algemene voorwaarden voor het maken van een boeking en door uw lessen bij ons. Wij raden u aan om bij het maken van een boeking de Ts en Cs te lezen, om ervoor te zorgen dat u weet waar u aan toe bent en wat u verwachten, als u vragen hebt, vraag dan.
Algemeen
a.Deze algemene voorwaarden, zoals van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd, zijn van toepassing op alle MM Ski School Nendaz Sàrl (handelen als Montagne Magique)diensten direct of indirect (via partners) die online beschikbaar worden gesteld, via elk mobiel apparaat, per e-mail of per telefoon.
b.By toegang te krijgen tot, te browsen en gebruik te maken van onze (mobiele) website of een van onze applicaties via welk platform dan ook (hierna “gezamenlijk de “website” genoemd) en/of door het invullen van een reservering, erkent en stemt u ermee in de onderstaande algemene voorwaarden (inclusief de privacyverklaring) te hebben gelezen, begrepen en goedgekeurd.
Reserveringen
A. Alle prijzen zijn in Zwitserse franken (CHF) tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
B. Alle boekingen moeten worden gemaakt via onze website (montagnemagique.com), e-mail (info@montagnemagique.com), telefoon (+41 27 565 9002) of persoonlijk.
C. Een boeking wordt volledig bevestigd na ontvangst van volledige betalingen, uiterlijk 4 weken voor de aankomst van een klant.
D. Tenzij anders geregeld met Montagne Magique Ski School direct, moet 100% van de leskosten worden betaald op het moment van boeken.
E. Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving, via de telefoon of met de kaart of contant geld in het resort.
F. Alle overschrijvingskosten worden in rekening gebracht aan de klant.
G. Voor kaartbetalingen accepteren wij: Mastercard, VISA enMaestro.
H. Montagne Magique is de handelsnaam voor het bedrijf MM Ski School Nendaz Sàrl, bedrijfsregister CHE-323.568.508, statutaire zetel op Route de la Télécabine 69, CH-1997, Haute-Nendaz, Zwitserland.
Ik. Als Montagne Magique optreedt als agent, namens een klant, voor een andere skischool, dan zijn de Algemene Voorwaarden en Voorwaarden van die skischool van toepassing.
Annuleringen en terugbetalingen
a.At minste 30 dagen van tevoren: 100% restitutie zal worden aangeboden.
b.Minder dan 30 dagen van tevoren: 75% restitutie zal worden aangeboden.
c.15 dagen of minder opzegtermijn: 50% restitutie zal worden aangeboden.
d.Minder dan 7 dagen van tevoren: wij kunnen helaas geen terugbetaling aanbieden.
e.Als Montagne Magique echter in staat is om de les(s) opnieuw te verkopen, na een annulering op elk moment van tevoren, zal een 100% terugbetaling worden aangeboden.
f.Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden als de lessen moeten worden geannuleerd vanwege slecht weer, sneeuwcondities, piste- of liftsluitingen. Daarom raden we klanten aan om een passende verzekering af te sluiten om dergelijke gebeurtenissen te dekken.
g.Voor uw veiligheid behoudt uw instructeur/gids zich het recht voor om de off-piste sessies te annuleren of uit te stellen vanwege sneeuwomstandigheden, lawinegevaar, weersomstandigheden.
h.De kosten van de lessen worden per dag, pro rata vergoed in geval van volledige sluiting van het skigebied Nendaz (Printse).
i.Als het noodzakelijk is dat u annuleert wegens ziekte of letsel, geven wij u graag een ontvangstbrief voor verzekeringsdoeleinden (zie punt4).
j.Wij raden klanten ten zeerste aan een reisannuleringsverzekering af te sluiten voor ongebruikte skischooldiensten.
Ziekte of Late Aankomsten
a.In het geval van klantongeval of ziekte kunnen we vergoeden op een dagelijkse, pro rata basis op voorwaarde dat de klant een geldig medisch attest overhandigt.
b.Als klanten te laat komen, zullen onze skileraren 30 minuten wachten. Tenzij zij op de hoogte worden gebracht van iets anders en ervan uitgaan dat de cliënt niet met spijt aanwezig is, zal de klant daarom de skiles van de dag verliezen.
c.In het geval van late aankomst, zal de oorspronkelijke begintijd van de les nog steeds worden gebruikt, en als de klant wil inhalen verloren tijd als gevolg van de late vertraging van de klant dan is het op het oordeel van de instructeur.
Veiligheid
a.Montagne Magique instructeurs zijn gebonden aan wettelijke verplichtingen en zullen zich te allen tijde houden aan de Regels van de Internationale Ski Federatie (FIS), waarschuwingen voor skigebieden en hun professionele limieten. Veiligheid staat voorop en staat altijd voorop.
b.It is de verantwoordelijkheid van de klanten om ervoor te zorgen dat ze op de juiste wijze zijn uitgerust om off-piste skiën te gaan, dat wil zeggen op zijn minst: een transceiver, metalen schop en lawinesonde.
c.Als de klant niet over de juiste veiligheidsuitrusting beschikt, kan de instructeur de klant niet meenemen van gemarkeerde pistes.
Verzekering en skipas
a.De skischool en instructeurs vallen onder de verzekering van Montagne Magique.
b.No verzekering is inbegrepen in de prijs van de les.
c.It is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat hij de juiste wintersportverzekering heeft afgesloten ter dekking van de gekozen activiteit (bijvoorbeeld on-piste en off-piste skiën, snowboarden) met ongevallen, reddingsbedekking, gezondheid, aansprakelijkheidsverzekering en repatriëring van derden, alsmede ski-uitrusting.
d.Wij raden alle klanten aan om een reisannuleringsverzekering af te sluiten, inclusief skischooldiensten.
e.Clients zijn verplicht om zich te verzekeren voor aansprakelijkheid van derden (ter dekking van ski-ongevallen) en om een polis te regelen die voorziet in persoonlijke, medische en reddingsverzekering voor skiën met een erkende en gerenommeerde verzekeraar.
f.Lift pass en veiligheidsuitrusting zijn niet inbegrepen in de prijs voor alle soorten lessen.
Aansprakelijkheid
a.Montagne Magique aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor ongevallen die gebeuren tijdens de lessen of in verband met de levering van deze lessen.
b.Montagne Magique heeft een vennootschapsaansprakelijkheidsverzekering in overeenstemming met de Zwitserse wetgeving.
c.In geval van geschil is de rechtsbevoegdheid Sion en het Zwitserse recht van toepassing.
Fotografie
a.Tijdens de lessen montagne Magique kan foto’s en video’s van klanten skiën om instructeur feedback te geven tijdens de lessen en / of voor een toekomstige marketing promotie, tenzij klanten uitdrukkelijk willen dat deze niet worden gebruikt.
