Ci-dessous vous trouverez comment nos conditions de faire une réservation et à travers vos leçons avec nous. Nous vous recommandons que lors de la réservation que vous lisez à travers les Ts et Cs, pour s’assurer que vous savez où vous vous situez et à quoi vous attendre, si vous avez des questions s’il vous plaît ne demander.
Généralités
a.Ces conditions générales, qui peuvent être modifiées de temps à autre, s’appliquent à tous les services de l’école de ski MM Nendaz Sàrl (sous le nom de Montagne Magique) directement ou indirectement (par l’intermédiaire de partenaires) mis à disposition en ligne, par l’intermédiaire de n’importe quel appareil mobile, par courriel ou par téléphone.
b.By l’accès, la navigation et l’utilisation de notre site Web (mobile) ou de l’une de nos applications par n’importe quelle plate-forme (ci-après collectivement appelée le « site Web ») et/ou en effectuant une réservation, vous reconnaissez et acceptez d’avoir lu, compris et accepté les termes et conditions énoncés ci-dessous (y compris la déclaration de confidentialité).
Réservations
Un. Tous les prix sont en francs suisses (CHF) sauf indication expresse contraire.
B. Toutes les réservations doivent être effectuées soit par notre site web (montagnemagique.com), par courriel (info@montagnemagique.com), par téléphone (+41 27 565 9002) ou en personne.
C. Une réservation est entièrement confirmée sur réception des paiements complets, au plus tard 4 semaines avant l’arrivée d’un client.
D. Sauf arrangement contraire avec l’école de ski Montagne Magique directement, 100% des frais de cours doivent être payés au moment de la réservation.
E. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, par téléphone ou par carte ou en espèces au centre de villégiature.
F. Tous les frais de virement bancaire seront facturés au client.
G. Pour les paiements par carte, nous acceptons: Mastercard, VISA etMaestro.
h. Montagne Magique est le nom commercial de la société MM Ski School Nendaz Sàrl, registre de la société CHE-323.568.508, siège social à la Route de la Télécabine 69, CH-1997, Haute-Nendaz, Suisse.
Je. Si Montagne Magique agit à titre d’agent, au nom d’un client, pour une autre école de ski, les conditions générales de l’école de ski sont applicables.
Annulations et remboursements
a.At moins 30 jours de préavis : un remboursement de 100 % sera offert.
b.Moins de 30 jours de préavis : un remboursement de 75 % sera offert.
c.15 jours ou moins préavis : 50% de remboursement sera offert.
d.Moins de 7 jours de préavis: nous ne pouvons malheureusement pas offrir un remboursement.
e.Si Montagne Magique est toutefois en mesure de revendre la ou les leçons, après une annulation à tout jour, un remboursement de 100% sera offert.
f.Nous ne pouvons pas être tenus responsables si les leçons doivent être annulées en raison du mauvais temps, des conditions de neige, des fermetures de pistes ou de remontées mécaniques. Par conséquent, nous recommandons aux clients de prendre une assurance appropriée pour couvrir de tels événements.
g.Pour votre sécurité, votre instructeur/guide se réserve le droit d’annuler ou de reporter les séances hors piste en raison des conditions de neige, du risque d’avalanche, des conditions météorologiques.
h.Le coût des cours sera remboursé au moins au prorata en cas de fermeture complète du domaine skiable de Nendaz (Printse).
i.S’il est nécessaire pour vous d’annuler en raison d’une maladie ou d’une blessure, nous sommes heureux de vous délivrer une lettre de réception aux fins de l’assurance (voir article4).
j.Nous recommandons fortement que les clients aient une assurance annulation de voyage couvrant les services non utilisés de l’école de ski.
Maladie ou arrivées tardives
a.In l’accident ou la maladie du client, nous pouvons rembourser quotidiennement, au prorata, à condition que le client présente un certificat médical valide.
b.Si les clients arrivent en retard, nos moniteurs de ski attendront 30 minutes. À moins qu’ils ne soient mis au courant de quoi que ce soit du contraire et supposent que le client n’assiste pas à regret, le client perdra donc la leçon de ski de la journée.
c.In l’événement d’arrivée tardive, l’heure de début initiale de la leçon sera toujours utilisée, et si le client souhaite rattraper le temps perdu en raison du retard du client, alors il est à la discrétion de l’instructeur.
Sécurité
a.Les instructeurs de Montagne Magique sont liés par des obligations légales et respecteront, en tout temps, les règles de la Fédération internationale de ski (FIS), les avertissements des stations de ski et leurs limites professionnelles. La sécurité est notre priorité et passe toujours en premier.
b.It est la responsabilité des clients de s’assurer qu’ils sont convenablement équipés pour faire du ski hors-piste, c’est-à-dire au minimum : un émetteur-récepteur, une pelle métallique et une sonde d’avalanche.
c.Si le client n’a pas l’équipement de sécurité approprié, l’instructeur ne sera pas en mesure d’éloigner le client des pistes marquées.
Assurance et forfait ski
a.L’école de ski et les moniteurs sont couverts par l’assurance de Montagne Magique.
b.No’assurance est incluse dans le prix de la leçon.
c.It est la responsabilité du client de s’assurer qu’il a pris l’assurance de sports d’hiver appropriée pour couvrir l’activité choisie (p. ex. ski sur piste et hors-piste, snowboard) pour inclure l’accident, le traitement de couverture de sauvetage, la santé, l’assurance responsabilité civile et le rapatriement de tiers ainsi que l’équipement de ski.
d.Nous recommandons à tous les clients de prendre une police d’assurance annulation de voyage, y compris les services scolaires de ski.
e.Les clients sont tenus de s’assurer pour la responsabilité de tiers (couvrant les accidents de ski) et d’organiser une police qui prévoit une assurance personnelle, médicale et de sauvetage pour le ski avec un assureur agréé et réputé.
f.Le pass et l’équipement de sécurité ne sont pas inclus dans le prix de tous les types de leçons.
Responsabilité
a.Montagne Magique n’accepte aucune responsabilité pour les accidents qui se produisent pendant les cours ou en relation avec la prestation de ces leçons.
b.Montagne Magique dispose d’une assurance responsabilité civile de la société conformément au droit suisse.
c.In cas de litige, la compétence juridique sera Sion et le droit suisse s’appliquera.
Photographie
a.Pendant les leçons, Montagne Magique peut prendre des photos et des vidéos de clients qui skient pour fournir des commentaires d’instructeurs pendant les cours et/ou pour toute promotion marketing future, à moins que les clients ne souhaitent expressément que ceux-ci ne soient pas utilisés.
